Гарантийные обязательства Службы технического сервиса «МАСТ» включают в себя:

• гарантию Производителя на оборудование;
• гарантию Производителя на запасные части;
• гарантию на оказанные услуги технического сервиса.

Гарантийные обязательства действуют на протяжении всего гарантийного периода эксплуатации оборудования.

 

Мы принимаем на себя гарантийные обязательства по оборудованию следующих производителей: Джон Дир, Лемкен, Кроне, Амазоне, Ропа, Плогер, Бергманн.

 

 

В наших сервисных центрах выполняются следующие виды гарантийных работ:

• устранение дефектов оборудования, обнаруженных в гарантийный период, если они вызваны дефектом материалов, либо отклонениями от технологии при сборке;
• устранение дефектов, возникших в результате технического обслуживания и ремонта оборудования специалистами «МАСТ»;
• устранение дефектов осуществляется ремонтом или заменой вышедших из строя комплектующих и агрегатов;
• устранение дефектов, подпадающих под гарантийные обязательства, является нашей приоритетной задачей;
• время реагирования на извещение от Заказчика об обнаруженном дефекте, подпадающем под гарантийные условия, составляет 1 сутки в рабочие дни недели и 2 суток в выходные и праздничные дни.